Googleアナリティクスでは、サンクスページへの遷移をコンバージョンポイントとして設定する以外に、イベントトラッキングという機能があります。
イベントトラッキングでは、サンクスページではない目標、例えばスマホからのコールボタンクリック数の計測や外部リンク遷移などを目標として設定することが出来ます。
①クリックを計測したいボタンなどに、以下のようなトラッキングソースを仕込みます。
<a href=”リンク先のURL” onclick=”ga(‘send’, ‘event’, ‘カテゴリ’, ‘アクション’, ‘ラベル’, 値);”>リンクテキスト</a>
カテゴリ【必須】 トラッキング対象のオブジェクトをグループ化するための名前です。(例:call、outbound-link)
アクション【必須】 アクションの種類(例:tap、click)
ラベル ボタンの場所が複数ある場合などに、それぞれで指定したりします
値 イベントに数字を割り当てられます。
②アナリティクスの目標として設定します。
アナリティクス設定⇒ビュー⇒目標設定
①で仕込んだ通りに設定することが必要です。
電話でのコンバージョンが多い業界(施工・士業・医療機関など)
アフィリエイトリンクのクリック数を計測する場合
ブランディング目的のサイトで、ページの遷移数やスクロール率を目標とする場合
用途としては上記が多いと思います。
設定自体はそこまで難易度が高いものではないので、導入をお勧めします。
設定後は、実際に試してみて、計測できるか確認することを忘れずに。
今まであった事例としてはほぼ下記の2つになります。
①タグもしくはアナリティクスの目標設定が間違っている
埋め込んだタグやアナリティクスの設定が正しいか、よく確認してみましょう。
②アナリティクスのタグ=タグマネージャーを利用、イベントトラッキングタグ=ソースに直打ち
実際にあった事例ですが、上記の場合は計測が上手く出来ないようです。
タグマネージャーを使用している場合は、イベントトラッキングもタグマネージャー内で設定を行いましょう。